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Modalità di pagamento
E' possibile pagare con le seguenti modalità :
BONIFICO BANCARIO La spedizione verrà effettuata al ricevimento del pagamento sul nostro conto corrente. Al termine dell'acquisto trovate i dati per poter effettuare il pagamento.
RICARICA POSTEPAY E' il sistema più pratico anche per chi non è titolare di una carta o di un conto postale. Basta recarsi in un ufficio postale e chiedere il modulo per una ricarica Postepay, oppure in una qualsiasi ricevitoria SISAL abilitata. Al termine del vostro ordine, scegliendo come metodo di pagamento la ricarica Postepay,riceverete i dati necessari per poter effettuare la ricarica.
A ricarica effettuata, specialmente se online, inviate una mail con la ricevuta. Le Poste non indicano il nome di colui che effettua il versamento, per cui se non inviate la ricevuta i termini si allungheranno per i relativi controlli.
CARTA DI CREDITO - POS IWBank Pagamento immediato tramite carta di credito Visa - Visa Electron - Mastercard . Sarete indirizzati alla banca IWBank per il pagamento dell'ordine in tutta sicurezza.
CONTRASSEGNO
Pagamento al corriere al momento del ritiro del pacchetto. Accettato solo dopo vostra richiesta telefonica, con un supplemento di euro 6.00 sul costo di spedizione
Fatturazione
In ambito nazionale per la vendita tramite internet al dettaglio ai "privati", è previsto l'esonero dall'emissione di fattura (Art. 22, comma 1, n. 1 del DPR 633/72), sia della certificazione dei corrispettivi (scontrino e ricevuta) come da Art. 2 del Dpr 696/96. La fattura viene emessa solo se richiesta dall'acquirente, al momento dell'acquisto, e comunicando i dati necessari (nome, cognome, indirizzo e Codice fiscale). Nel caso di vendite a soggetti muniti di partita iva, si prega di comunicare i dati per la compilazione della medesima in fase di checkout, specificando la richiesta di fattura nelle note a fondo ordine.
Evasione degli ordini
Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo da parte di Regalissimi-Globotecs e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà spedita ento 24/48 ore dal ricevimento del pagamento. Questo per gli articoli per i quali è segnata nella descrizione la spedizione immediata. Per le partecipazioni, le bomboniere o altri articoli che richiedano una personalizzazione o la creazione, la spedizione avverrà in tempi superiori, come segnato nella scheda descrittiva, a partire dal ricevimento del pagamento. Per cerimonie urgenti si prega di telefonare e troveremo sicuramente una soluzione !
Gli ordini verranno evasi solo con merce completamente disponibile, salvo differenti accordi col cliente. Se qualche prodotto non è disponibile al momento dell'ordine , lo stesso viene evaso non appena tutti i prodotti ariveranno in magazzino.In questo caso Regalissimi comunicherà al Cliente la mancanza di disponibilità degli articoli e l'eventuale attesa prevista. Se il Consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna l'ordine si riterrà risolto e Regalissimi provvederà immediatamente allo storno del pagamento.
I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo segnalato dal cliente a mezzo corriere espresso SDA o Poste Italiane. I tempi di recapito non supereranno comunque mai quelli previsti dall'art. 6 del D. Lgs 185/99.
La consegna dei prodotti avverrà durante tutti i giorni lavorativi. Qualora il corriere non trovasse il destinatario rilascerà un avviso e ritenterà la consegna. Il sabato non è considerato lavorativo.
Una volta spedita la merce Regalissimi-Globotecs è assolta da eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o problemi legati alla spedizione ( ai sensi delle vigenti leggi italiane in merito agli acquisti a distanza).
Il Cliente è tenuto a verificare all'atto del ricevimento, che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato; che il paccho sia integro, non danneggiato nè bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard.
Solo dopo tale verifica il Cliente deve sottoscrivere la bolla di consegna, dopo non può più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Se il pacco fosse danneggiato o comunque non si presenti integro, firmare il ritiro "con riserva" anteposto alla firma per accettazione.
Se la merce subisce danneggiamenti o smarrimenti e il Cliente non abbia Assicurato la spedizione, otterrà secondo la legge italiana solamente il rimborso dal corriere di euro 6,20 per Kg di spedizione, sempre che si faccia presente al momento del ritiro che il pacco è danneggiato e si firmi "con riserva".
Nel caso in cui la merce fosse assicurata, sempre solo dopo aver apposto la propria firma "con riserva" al momento del ritiro, si potrà ottenere il rimborso da parte del corriere con uno scoperto del 10% , con um minimo di 10 euro.
In caso di danni non visibili al momento della consegna, il Consumatore deve segnalare al vettore il danno appena conosciuto entro 8 giorni dal ricevimento, per mezzo lettera raccomandata a.r. (art.1698 c.c.)
Dopo la spedizione vi verrà inviata una email contenente il numero di lettera di vettura del corriere. La consegna avviene in 24/48 ore. Controllate lo stato della spedizione : nell'homepage del sito trovate tutti i collegamenti per poter controllare la spedizione, in base al corriere scelto.
Se la spedizione è avvenuta con SDA Eboost, in caso non arrivasse il pacchetto entro 24/48 ore, chiamate il numero 800 070 050 per fissare una seconda consegna. Grazie
Costi di Spedizione , con corriere SDA :
Fino a 10 chili:
Pagamento anticipato : euro 12,00
Fino a 30 chili:
Pagamento anticipato : euro 15,00
Assicurazione : per la spedizione con corriere SDA , l'assicurazione è compresa fino a 516,46 euro.
Per importi fino a 1549,37 euro l'assicurazione ha un costo aggiuntivo di 7,00 euro.
Per importi fino a 2582,28 euro l'assicurazione ha un costo aggiuntivo di 8,50 euro.
Al risarcimento di eventuali danni verrà applicato uno scoperto del 10% con un minimo di 10 euro.
Costi di spedizione , con corriere GLS (solo per oggetti piccoli ) :
Fino a 1,5 chili : euro 5,90
Tracking Spedizioni
Nel momento dell'evasione dell'ordine ti arriverà una e-amil con:
Oggetto : Modifica Stato Ordine Num. ( numero dell'ordine)
All'interno della e-mail troverai il codice della tua spedizione.
Il numero del Tracking (una volta che l'ordine è stato segnato come spedito)lo puoi trovare anche nella tua pagina personale del sito cliccando su "Gestione Account"
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