Diritto di Recesso  ( Art. 5 comma 1 e 2 D.Lgs 185/99 )

• Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il Diritto di Recesso.
• Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l'importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive quali imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno.
• in particolare, il consumatore che intenda avvalersi del Diritto di Recesso dovrà inviare a Regalissimi-Globotecs apposita comunicazione entro 10 giorni dal ricevimento dei beni.
• La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero mediante telegramma o fax, confermati con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 48 ore, all'indirizzo dichiarato dal negozio dal quale proviene la merce .

Globotecs  -  Via Peschiera 15  -  20014 Nerviano (MI)

• La comunicazione deve contenere i codici degli articoli che il consumatore desidera restituire, le coordinate bancarie per il rimborso e copia del documento fiscale allegato alla spedizione con scritto di proprio pugno "esercizio del diritto di ripensamento in data gg/mm/aa"  seguito da firma.
• Il consumatore dovrà altresì restituire al negozio in questione presso l'indirizzo da questo dichiarato, i prodotti integri e perfettamente imballati entro 10 giorni dalla data di ricevimento degli stessi.
• Le spese di spedizione saranno a carico del consumatore.

Esclusione dal Diritto di Recesso  ( Art. 5 comma 3 D.Lgs 185/99 )

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possano considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono quindi esclusi gli acquisti effettuati con P. IVA.

Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il Diritto di Recesso per i contratti di :

• Fornitura di beni e servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare.
• Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti perchè rischierebbero di deteriorarsi ed alterarsi. ( Bomboniere , bigliettini e partecipazioni stampate ).
• Fornitura di prodotti audiovisivi e di software, venduti sigillati ed aperti dal consumatore.
• Fornitura di giornali, periodici e riviste.
• Servizi di scommesse e lotterie.